阿里巴巴内部独特的职级系统,职称不重要而只看等级

admin 2个月前 (09-10) 科技 19 0

在大多数的公司里头,都是用「职称」来判断一个人的职位高低、工作内容的,这个方式虽然不算完美,但是至少可以让不认识你的同事或是客户,第一时间知道你的位阶、专业。而阿里巴巴则不用这种方式,他们采用的方式,有点类似我们军队中的职级系统。而这种职级系统能够带来哪些工作上的改变呢?

阿里内部分为两个职业序列,分别为「P」和「M」,其中,「P」代表专业序列,诸如程式设计师、产品经理等大多员工都在该序列;「M」则为管理序列,需要具备管理团队的经验和能力。

而在各自的序列中,数字越大代表层级越高,目前阿里巴巴内部比较常见的应该是P5-P7这些段位。

你可以这样理解,像是在台湾,我们部队中有所谓的军官、士官、士兵,然后在每一个不同的类别中军官又可以分为将官、校官、尉官,士官又分为上、中、下士等等。虽然一般来说,军官的层级比士官大,但是士官如果做到一等士官长,军官也要尊重三分。

然后在阿里巴巴里头,假设你是工程师的话,你就会被分到「P」序列中,而如果你是人资系统的,就分到「M」序列中。

因为独特的职级系统,阿里巴巴员工并不在乎诸如「经理」、「总监」之类的职称,而是把「一身荣辱」系于「P」、「M」后面这小小数字之上。理想情况下,数字与员工的个人能力和专业素质相匹配,即使临时组队的同事之间还不甚熟悉,但透过职级可以判断对方的能力和工作经验。 

这种数字有点像是游戏中的经验值。我是P3,我的程式能力可能还停留在新手村里头正在打怪练功,你是P6,可能已经有能力去施展大量的魔法对敌人造成毁灭性的攻击。

另外,与传统公司不同,阿里巴巴的一个重要价值观就是「拥抱变化」。上到业务部门,下到团队小组,随时可能遇到调整,你今天在某个部门,明天可能会成为另一个部门的人,也换了一个职称。其实这对于员工本人来说,工作的不确定性很大,会造成心理上的不安全感。

不过,在此过程中由于员工的职级基本上是保持不变的,一定程度给频繁变动的环境里提供了个人层面的稳定性。

但事物都有两面性。近期网路上也冒出一些阿里巴巴中高层人士的负面新闻,由于职级序列非常有标志性,因此当人们在讨论这些事件的时候往往以「阿里P8」、「阿里P12」等符号来进行代指,对公司员工的整体形象也有一定影响。

更为重要的是,公司最初设定职级的目的是为了反映员工的能力和素质,但随着职级系统的逐步发展,不少阿里巴巴员工表示,公司内部呈现出「唯职级论」的趋势,与人们常说的「官大一级压死人」并无不同。这些僵化且官僚的东西显然不利于阿里巴巴继续推动创新。

因此,阿里巴巴最近宣布以后在内部的邮件系统中,将会隐藏「P」序列职级职级的显示。也就是说,以后他们收到信不再会显示对方是P5、P6等这些等级。传递的讯号很明显,阿里巴巴希望减轻层级压制带来的负面效果,打造更平等、自由的内部沟通环境,可以视为它自上而下的涉及公司文化的改革中的新动作。

不过,现实来看,「隐藏职级」能起到多大的作用呢?

首先要考虑的是,职级只是不再显示,而非彻底取消,「P高一级压死人」的情景仍然可能出现在其他工作情境中;另外,既然职级仍然存在,在现实工作中,员工完全有其他通路可以得知对方的职级身份,一个P5敢在线上反抗一个P8吗?就算敢,当一切回到现实工作环境下,这个P5因此会不会招来不良后果?

其实这并非阿里巴巴第一次对这些工作细节进行调整。早在七月中旬,阿里巴巴就曾进行过类似的调整。公司也尝试鼓励大家在内部开会和讨论时不用PPT,并减少低效加班。同这些调整一样,隐藏职级带来的影响很难体现在一朝一夕。

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